Amendement n° II-CF2111 de Mme Christine Arrighi à l'article 45

Adopté.

Ce que l'amendement propose

Après l’alinéa 662, insérer l’alinéa suivant : « Satisfaction globale des usagers ».

L'exposé des motifs

Cet amendement vise à donner un nouvel indicateur de performance à l’objectif 4 : « Améliorer l'efficacité, l'attractivité, la régularité et la qualité des services nationaux de transport conventionnés de voyageurs » du programme 203. L’objectif est de mesurer la satisfaction des usagers pour l’ensemble des modes, avec des sous-indicateurs sur le confort, l’accessibilité et la qualité du service. … (extrait)